晨光熹微,86歲的張奶奶跟著康復師做完晨間拉伸,踱步到樓下花園參加太極晨練;不遠處的醫(yī)療站傳來電子血壓儀的提示音,護士忙著為晨練的老人測量指標;活動室飄出唱紅歌的聲音,老人們正在為周末匯演排練;社區(qū)還有非遺剪紙“大咖爺爺”帶領(lǐng)其他老人創(chuàng)作剪紙作品……
這是大家養(yǎng)老社區(qū)里的尋常一幕。2024年7月,大家保險集團旗下“大家的家·天津泰安道城心社區(qū)”落成。2025年7月8日,該社區(qū)周年慶典在天津舉行。通過政企社協(xié)同、“服務(wù)+金融”深度融合的創(chuàng)新實踐,“大家的家”為推動養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展及銀發(fā)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展提供了一個生動樣本。
天津市和平區(qū)副區(qū)長張健在周年慶典上致辭表示,“大家的家·天津泰安道城心社區(qū)”以實際行動踐行天津市和平區(qū)“金融助老提升行動”,為提升全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)水平貢獻力量。和平區(qū)將加快構(gòu)建“服務(wù)+金融”養(yǎng)老生態(tài)體系,充分發(fā)揮有為政府和有效市場在發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)中的重要作用。同時,希望社會各界共同凝聚養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展的“向心力”,通過政企社協(xié)同、服務(wù)業(yè)與金融業(yè)融合,讓和平區(qū)養(yǎng)老事業(yè)既有溫度又有活力。
“在開業(yè)一周年之際,作為第一個建在文物保護建筑內(nèi)的養(yǎng)老社區(qū),在地方各級政府和有關(guān)單位、合作伙伴的大力支持下,‘大家的家·天津泰安道城心社區(qū)’將高品質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)標準與天津城市文化底蘊和在地煙火氣相融合,獲得良好的市場口碑及長者評價?!贝蠹医】叼B(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資管理有限責任公司副總經(jīng)理楊寬表示,“大家的家·天津泰安道城心社區(qū)”開業(yè)僅10個月就基本實現(xiàn)房間滿住。
當前,我國老齡化進程加速。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,截至2023年底,我國60歲及以上人口達2.97億,占全國人口的21.1%,其中65歲及以上人口達2.17億,占比15.4%。在這一背景下,保險業(yè)面臨雙重考題:如何將養(yǎng)老服務(wù)與保險保障有機融合?如何在做好養(yǎng)老金融大文章的同時實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展?
大家人壽天津分公司銀保業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)郭磊以泰安道城心社區(qū)為例指出,通過精準觸達與深度服務(wù),可有效推動保險落地,形成“服務(wù)促業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)反哺服務(wù)”的良性循環(huán)。
“在產(chǎn)業(yè)融合維度上,保險業(yè)憑借資金長期性優(yōu)勢和長期布局的理念,可從兩個關(guān)鍵維度發(fā)力?!惫诒硎荆环矫婵商峁┓€(wěn)定的資金支持,為養(yǎng)老行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與模式創(chuàng)新注入動力;另一方面可通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給,促進養(yǎng)老行業(yè)與保險金融深度融合,為銀發(fā)經(jīng)濟健康發(fā)展提供持久動能。
作為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合及養(yǎng)老金融的旗艦店,“大家的家·天津泰安道城心社區(qū)”通過搭載微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)平臺、鏈接區(qū)內(nèi)頂級醫(yī)療資源,成為和平區(qū)內(nèi)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的標桿項目。同時,持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)水平,著力發(fā)揮大家保險養(yǎng)老金融產(chǎn)品研發(fā)、拓客、服務(wù)的核心樞紐職能,通過與屬地壽險、產(chǎn)險公司建立客戶互推、定制沙龍、金融基地等創(chuàng)新聯(lián)動方式,先后推出旅居、非遺、健康管理等受保險客戶歡迎的服務(wù)產(chǎn)品,獲得銀行、保險、中介、信托等各類金融機構(gòu)高度認可。
據(jù)介紹,“大家的家·天津泰安道城心社區(qū)”將繼續(xù)以城心養(yǎng)老模式為核心,深化政企社協(xié)同、“服務(wù)+金融”融合實踐,在拓展養(yǎng)老服務(wù)邊界、提升服務(wù)品質(zhì)的同時,持續(xù)探索更多可復制、可推廣的養(yǎng)老新路徑。