美國(guó)共識(shí)媒體咨詢公司16日發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，逾七成美國(guó)13歲至17歲青少年使用過(guò)“人工智能（AI）伙伴”，其中超過(guò)三成曾被AI伙伴的話語(yǔ)傷害。這引發(fā)人們對(duì)AI伙伴安全性的擔(dān)憂。
共識(shí)媒體咨詢公司是一家關(guān)注青少年媒體和技術(shù)使用情況的非營(yíng)利組織。據(jù)法新社16日?qǐng)?bào)道，該機(jī)構(gòu)委托進(jìn)行的調(diào)查顯示，在接受調(diào)查的1060名13歲至17歲青少年中，72%至少使用過(guò)一次AI伙伴，52%每個(gè)月都要用幾次。30%受訪者說(shuō)，使用AI伙伴是因?yàn)樗昂猛鎯骸保?8%是出于對(duì)這項(xiàng)新技術(shù)的好奇。
所謂“AI伙伴”指的是聊天機(jī)器人，它不僅可以完成簡(jiǎn)單的查詢、推理任務(wù)，還可以陪人聊天，與使用者在情感方面產(chǎn)生互動(dòng)。
令人擔(dān)憂的是，調(diào)查顯示：三分之一的青少年用戶會(huì)與AI伙伴而非真人朋友討論嚴(yán)肅話題；24%會(huì)在與AI的交流中透露真實(shí)名字和住所。另外，34%的人反映，AI伙伴曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一些讓自己不舒服的話，或是有過(guò)讓自己不舒服的表現(xiàn)，不過(guò)這種情形“不算多”。
共識(shí)媒體咨詢公司說(shuō)，鑒于青少年用戶總體人數(shù)龐大，由此推測(cè)可能有不少青少年曾被AI傷害。
調(diào)查結(jié)果還顯示，伴隨年齡差異，青少年對(duì)AI伙伴的信任度也不同。整體來(lái)看，有半數(shù)青少年受訪者不相信AI伙伴給出的建議。但與15歲至17歲的大孩子相比，13歲至14歲年齡段青少年更容易聽(tīng)信AI的建議。
盡管AI伙伴被廣泛使用，但大多數(shù)美國(guó)青少年仍更喜歡與真人交往：三分之二的受訪者認(rèn)為與AI伙伴對(duì)話不如與真人朋友互動(dòng)那樣令人滿意；80%的受訪者與真人朋友相處時(shí)間多過(guò)AI伙伴。
根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果，共識(shí)媒體咨詢公司認(rèn)為，在沒(méi)有更多保護(hù)措施出臺(tái)前，18歲以下未成年人不應(yīng)該使用AI伙伴。該機(jī)構(gòu)說(shuō)，曾有一些企業(yè)為了發(fā)展，將企業(yè)利益置于青少年的健康之上?！熬虯I伙伴而言，不能重蹈覆轍。”
責(zé)任編輯：李佩藺AI伙伴,青少年,美國(guó)
